La llegada de Emirates a Colombia ha revolucionado la ruta Bogotá-Miami, desplazando a Avianca y Latam como líderes en este destino. Según Gerardo Duque, presidente de VCH Travel, Emirates ofrece un servicio diferenciado que ha cautivado a los pasajeros.
Ventajas de Emirates
- Avión 777-300 de doble pasillo
- Clase ejecutiva, clase económica premium y clase económica
- Servicio full service con bebidas, comida y maleta incluida
Desafíos para Avianca y Latam
- Avianca deberá reevaluar sus tarifas para competir con Emirates
- Latam ofrece un servicio superior, pero con tarifas similares a Emirates
- La competencia se enfoca en la calidad del servicio y no solo en las tarifas
Estrategias para Avianca y Latam
- Diferenciación en servicio y experiencia del pasajero
- Mejora en la eficiencia operativa para reducir costos
- Alianzas estratégicas para ampliar la oferta de destinos
Conclusión
La entrada de Emirates en la ruta Bogotá-Miami ha cambiado el juego para Avianca y Latam. Estas aerolíneas deberán adaptarse y innovar para mantener su posición en el mercado.