El negocio de aplicaciones de transporte en México está experimentando un crecimiento significativo, con ingresos estimados de 2.35 mil millones de dólares para 2024, según la consultora Statista. Esto representa una recuperación importante después de la caída durante la pandemia, cuando los ingresos cayeron a 630 millones de dólares en 2020.
La tendencia de crecimiento se debe a la creciente urbanización y congestión en las principales ciudades, lo que lleva a los clientes a buscar opciones de transporte convenientes y eficientes. Los servicios de viajes compartidos brindan una solución al ofrecer transporte a pedido a precios asequibles.
Los clientes también aprecian las características de seguridad que brindan las plataformas de viajes compartidos, como la verificación de antecedentes del conductor y el seguimiento en tiempo real. Además, la adopción de métodos de pago digitales ha mejorado la conveniencia y seguridad para los usuarios.
En México, Uber domina el mercado con 84% de participación, seguido por DiDi con 68% y inDrive con 22%. Sin embargo, el surgimiento de plataformas locales de transporte está ganando terreno, ofreciendo servicios personalizados que atienden las necesidades específicas de los clientes mexicanos.
El gasto promedio por usuario en aplicaciones de transporte es de 57.83 dólares al año, aproximadamente 1,114 pesos. Esto refleja la creciente dependencia de los mexicanos en estos servicios para su movilidad diaria.
En conclusión, el negocio de aplicaciones de transporte en México está en auge, impulsado por la demanda de servicios convenientes, seguros y eficientes. La competencia entre plataformas y el surgimiento de opciones locales están mejorando la oferta y experiencia para los usuarios, lo que asegura un crecimiento sostenido en el futuro.